dot.jpg IMS 主要功能:


red_dot.gif 系統功能

  • 提供UMS訊息整合服務,留言以E-Mail發送
  • Windows 設定介面,支援以 WinXP、Win7等作業系統連線設定
  • 網路連線設定、修改、及維護各項參數
  • 支援以 DTMF 語音導引遠端遙控設定
  • 提供"設定精靈",安裝簡易
  • 系統雙重密碼保護、參數重置功能
  • 全程監控模式
    - 回鈴、忙音訊號監控
    - DTMF訊號監控
  • 全程釋放整合模式
    -In-Band DTMF及 Out-Band RS-232整合
  • 半程監控模式
    -忙音監視,回鈴釋放,指定代接
  • 多國語言(3種)
  • 系統錄、放音音量調整
  • PBX 交換機清單索引
  • E-Mail告警模式

red_dot.gif 自動總機功能

  • 300 個獨立AA-Menu 流程規劃
  • 300 組接待語錄製
  • 支持 2~6 碼分機設定
  • 30 組總機及群組代碼 (Hunt Group)
  • 每組總機群可多達10個成員
  • 100 組假日宣告語
  • 99 組分機群組號碼設定
  • 轉接分機前宣告
  • 直接留言功能
  • 自動上班、下班、假日功能切換
  • 來電外轉跟隨功能
  • 忙線駐留功能
  • 日╱夜╱午休╱假日A.A 接待語
  • 日╱夜╱午休╱假日總機
  • 各線路可獨立錄製宣告語
  • 支援群組以線性、循環或ACD之方式轉接
  • 來電轉移功能
  • 流程選項彈性規劃,提供多層次查詢功能
  • 多公司語音接待語支持
  • 宣告語結束時自動轉接/結束來電
  • 酒店晨喚功能 (Morning Call, optional)
  • 接聽來電次數統計

 

IM1200_Feature.png

red_dot.gif 語音信箱功能

  • 信箱型態
    一般、虛擬、多用戶及管理者信箱
  • 信箱開啟數量 999,999 個
  • 信箱留言容量 2,500 或小時以上
  • 留言屬性
    -私人留言及緊急留言
  • 留言自動清除
  • 個人留言群組
  • 多種留言通知方式
    - 留言燈通知方式
    - 分機響鈴通知方式
    - 手提電話
    - 傳呼機
    - 一般固網電話
    - E-Mail通知方式
  • 個人留言通知時段
  • 留言通知選項
    - 緊急留言才通知
    - 私人留言才通知
    - 僅第一個新留言通知
  • 留言通知選項
  • 傳送留言至其他信箱或群組
  • 轉送留言時可加人說明
  • 留言自動複製到其他信箱
  • 回覆留言
  • 留言計數
  • 留言順序播放控制
  • 留言靜音偵測掛斷功能
  • 個人信箱雙語選擇 (中 /英)