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電話錄音系統

DAR8100 Voice Logger

  • 8 Channels per unit, expandable by network
  • Direct connection with an analog phone line
  • Support Digital Phone & IP phone (Vox)
  • Call recordings management via the network
  • Call recording encrypted
  • Call Recording Announcement
  • Answering machine
  • Offline auto checkup and alert notification
DAR8000

DAR-8100 that is suitable for use by small-to-medium organizations. Each DAR-8100 supports 8 channels. While associated with AOS Voice Logger Manager software, Particularly designed for recording. No PC required. Easy installation and configuration

DAR8100 高性價比錄音系統——通訊業務的最佳夥伴

隨著通訊產業對合規、安全與服務品質的要求日益提升,選擇一套穩定、功能齊全,大儲存容的錄音系統成為企業不可或缺的投資。DAR8100 數位自動錄音系統 正是專為現代通訊需求所設計

DAR8100

獨立運作,通過網路管理

支持同時 8 線電話錄音,多種錄音介面,經由網路登入系統管理或搜播錄音。

(型號: DAR-8100 是 8 迴路,DAR-8160是 16迴路)

DAR8000 display

內置多功能顯示幕, 即時監視線路狀況,也能自動檢測系統並發出警報 

DAR1000 answering

可以播放“錄音通告”聲明

  • 每條線路可以播放不一樣的 “錄音通告” 聲明
  • 當無人接聽來電時可以自動開啟留言功能
  • 可以自動播放、又可以隨時自選播放內容
DAR1000 call log

完整通話記錄

可以記錄每個通話的起始時間,長度,電話號碼,用這些數據來搜尋需要的錄音檔案。

DAR4100 AGC

智能優化音質

針對老舊的電話線路,系統內置 AGC 系統可以自動增加或減低音檔音量,還可以自動調節通話兩邊不平衡的音質,讓錄音聽起來更自然。

DAR Console

專業的管理軟件

錄音軟件支持 Windows 7 / 10 / 11系統 ,通過網路可以管理數台 DAR 錄音系統,無論錄音播放,下載錄音檔或維護系統都相當方便。

支持多種錄音介面,除了專統的電話線路,還可以錄 IP-Phone

DAR8100
DAR4100 recording face

中央管理系統

集中管理,備份,多層級許可權設定

產品特點與優點

  1. 多通道錄音,全面覆蓋
    • DAR8100 支援 8/16 通道同步錄音,適合需要同時管理多線電話錄音要求。
  2. 語音宣告功能,合規更簡單
    • 內建自動語音宣告功能,能在通話開始時自動播放錄音提示,符合法規要求,保障雙方權益。
  3. 自動備份與長期保存
    • 支援自動備份至本地或網路儲存裝置,防止資料遺失,方便日後查詢與調閱。
  4. 網路集中管理,遠端監控
    • 提供網路管理介面,方便 IT 人員遠端監控、設定與維護,降低管理成本。
  5. 高音質錄音,細節完整保留
    • 採用高音質錄音技術,確保每一通通話內容都能清晰還原,對於糾紛處理與服務品質提升極為重要。
  6. 彈性擴充,滿足未來需求
    • 系統可依企業規模彈性擴充,從中小型辦公室到大型呼叫中心皆適用。

行業參考案例 1

行業參考案例 2

行業參考案例 3

DAR8100 規格說明

單體式設計

獨立設計,機面帶1.8吋黑白顯示幕點陣128*46mm。錄音完全不需要經外部電腦或是網路

網路功能

內置1個網路接口,使用者可以透過自己桌上的電腦在任何地方,對錄音進行監控,查詢,設定以及備份,也可以在其它地方遠程查詢記錄。

完整記錄

不僅能錄下通話的聲音,還可以記錄電話是打入還是打出,對方的電話號碼,分機號碼,通話日期時間、 長度,通話記錄加入備註等,這些資料日後可以用來作爲搜尋的條件,方便管理者容易找到記錄

儲存介面
  • 基本配 500GB,最大可支援 1TB ( 1G最高可錄製72小時)
  • 可以設定循環錄音,在儲存容量用完前刪除最舊的資料。
中央管理系統

可以使用中央管理軟體,同時管理多個地方的多部DAR錄音機。讓管理者可以在電腦的同一個畫面上看到所有地點的錄音狀況,進行管理。所有電話記錄也可以集中備份

錄音宣告

可以設定在來電接通以後,先播放錄音免責聲明,告知對方這通電話正在錄音,以作法庭證據效果

錄音界面
  • 錄音端口: 4 (模擬)
  • 錄音啟動模式: 電壓,聲控(VOX),鍵控
  • 涵蓋了一般模擬電話外線/話機(單機),系統功能話機,環境錄音,會議錄音,櫃台錄音,無線電對講主機音頻線輸出等
  • AGC 自動增益控制:強大的數字運算,確保電話錄音雙方的音量大小一致。針對遠端聲音過小的問題
即時監控
  • 即時監看外線狀態
  • 即時監看來/去電號碼
  • 對正在通話的線進行同步監聽
錄音壓縮格式

ADPCM 4KB/S

尺寸及工作環境

尺寸: 428 x 178 x 47 mm
工作溫度: 0℃ to 40℃
工作濕度: 10% to 90 %
工作電原: DC19V, 1.5A

系統告警

在錄音機有任何問題,導致無法正常錄音的時候。錄音機會發出報警音,直到能夠正常錄音爲止

電子郵件通知
可以設定時,或依據特定事件發 Email 通知發给行政主管

系統程式
  • 相容於WINDOWS 2000/XP/Vista/7 /10
  • 多國語言操作界面
  • 可設置多個登入帳號,權限,分級管理線路等

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