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企業級專業錄音系統

主機採用機架式機箱,配以工業級硬體與高效能數位訊號處理器錄音板卡,是高密度多軌電話錄音主機。

IL8000 VocieLogger
IL8000 connection

強大的網路擴充架構

透過網路可將多台IL8000 集中管理和集中備份

錄音資料雙備份

基本配備2顆硬盤作實時儲存錄音檔案和同步備份,可儲存6萬到數十萬小時錄音紀錄,滿足基本3-10 年錄音保留紀錄。

TCR-3000 connection
Digital telephones

採用高端 DSP 數碼訊號處理器,支持各大品牌 PBX數碼電話錄音

VoIP 電話錄音

支持各大電信固網 IP 網路電話 及 SIP Trunk。支持 PBX 品牌包括: Cisco,NEC, Avaya, Alcaltel-Lucnet, Panasonic 等

Voip recording
TCR-3000 recording declare

管理介面

管理員通過程式介面能監聽、搜尋、播放錄音、系統設定等,顯示畫面可即時顯示錄音通道狀態,分別以不同圖示代表閒置中、錄音中、線路故障等

完整通話記錄

可以記錄每個通話的起始時間,長度,電話號碼,加入注釋等,用這些數據來搜尋需要的錄音檔案。

call details
DAR4100 AGC

AGC 自動音量增益

內置 AGC 系統,可以自動調節兩邊不平衡的錄音聲量,讓聽起來更自然。

智慧備份

可選RAID1 熱插式硬碟陣列機,更換損壞的硬盤也時不用停機,其智慧的備份方式有效確保錄音數據安全。

Araid5000
UPD

雙電源供電

可選雙電源供電,以防止其中一組電源突發故障引致系統停止運作。

IL-8000 PRO 主要功能

Key Features

操作介面

雙操作介面,Client 及網頁,符合各種使用者需求。

錄音通道

8 基本迴路 , 可擴充到120過路

  • 3U IPC: 8 – 48 channel
  • 4U IPC-A: 8-72 channels
  • 4U IPC-B: 8-120 channels
錄音數據庫
  • SQLite (Free)
  • SQL Express 2005 (optional)
錄音儲存媒體
  • 本機即時儲存: 1TB 硬碟
  • 本機同步備份: 1TB 硬碟
  • 其它備份: USB HDD、RAID-1 HDD、Network
  • 自動刪除最舊記錄(Auto delete oldest file)
錄音聲音壓縮
  • PCM (64kbps)
  • ADPCM (32Kbps)
  • MS-GSM (13.6Kbp
  • MP3 (8Kbps
系統安全
  • 密碼保護 (Password protection )
  • 錄音檔案加密 (512bit Encryption)
  • 用戶操作記錄 (Operating log)
  • 告警記錄 (Alarm log)
  • 操作者權限配置(User Privileges)
  • 封鎖連續輸入多次密碼錯誤的帳號
  • 限定帳戶使用日期
  • 限定帳戶操作所屬錄音通道
錄音模式
  • 自動錄音(D-channel/VoX)
  • 排程錄音 (Schedule recording)
  • 手動錄音 (Record on-demand)
錄音搜尋條件
  • 日期和時間 (Date & time)
  • 錄音通道名稱 (Channel name)
  • 錄音通道號碼 (Line number)
  • 通話時間長度 (Length of recording)
  • 撥入/撥出號碼 (Caller ID)
  • 座席代碼 (Agent ID)
  • 案件號碼 (Case ID)
  • 客戶代碼 (Customer ID)
  • 檔案分類代碼 (Classification)
  • 通話分類 ( In/Outbound Call)
  • 備註 (Note)
錄音播放
  • 標準撥放 (Standard play)
  • 循環播放 (Loop play)
  • 單獨播放 (Single file play mode)
  • 連續播放 (Sequential plat mode)
  • 混合放音 (Multi-channel play mode)
  • 音量調整 (Volume adjustment)
  • 播放速度調節 (Speed control)
主機操作系統
  • Windows10 Pro
  • Windows2008 Server (optional)
系統狀態顯示及報表
  • 即時監聽 (Real-time monitoring)
  • 線路空閒(Channel Idle)
  • 線路信號中斷 (Channel Offline)
  • 錄音進行中(Recording in progress)
  • 磁碟容量使用資訊 (Disk information)
  • 備份進度資訊 (Archive information)
  • 登入者及權限資訊 (User Login Status)
  • 通話量統計 (Call Stat )
  • 通話清單 (Call list)
使用者權限
  • 自行增加群組 (Add/delete group)
  • 自行增加使用者 (Add/delete user)
  • 自訂群組權限 ( Permissions)
  • 使用者密碼期限 (Password expire date)
  • 密碼管理 (Password management)
主機尺寸
  • 3U 機架式:482 x 133 x 452 (mm)
  • 4U 機架式:482 x 176 x 560 (mm)
故障警報
  • 聲音及圖示告警 (Alarm)
  • 鏡像硬碟錯誤告警 (RAID-1 error alarm)
  • 線路斷開故障 (Line broke alarm)
  • 運作檢知告警系統 (System shutdown alram)
  • 預設時間內沒有錄音記錄告警
  • 預設時間內錄音超出正常時間
產品認證

BACL, FCC ,CE ,CISPR22, EMC, CMMI, CCC

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